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很多企業(yè)都可能會(huì)出現(xiàn)一些負(fù)面消息，經(jīng)媒體曝光以后，對(duì)企業(yè)造成極嚴(yán)重的影響，特別是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)新媒體的出現(xiàn)，傳統(tǒng)速度更快，影響更大。

企業(yè)出現(xiàn)這樣的危機(jī)，應(yīng)該怎么應(yīng)對(duì)呢？這是企業(yè)管理人員都應(yīng)該知道的知識(shí)。

企業(yè)危機(jī)中的媒體應(yīng)對(duì)方法，教會(huì)大家正確的應(yīng)對(duì)方法 。

媒體危機(jī)是由于企業(yè)內(nèi)部丑聞、重大事故、法律糾紛等被媒體曝光，或是由于媒體報(bào)道失實(shí)，使企業(yè)形象尤其是企業(yè)美譽(yù)度受到嚴(yán)重?fù)p害而發(fā)生的企業(yè)危機(jī)。

通過(guò)正確的應(yīng)對(duì)方法，可以把影響降到最低。

如果處理方法不當(dāng)，那影響可能會(huì)越來(lái)越大，后果可能更加嚴(yán)重。

不要以為自己的企業(yè)很好，就不可能出現(xiàn)危機(jī)，無(wú)論企業(yè)經(jīng)營(yíng)得多么成功，都不敢肯定不會(huì)出現(xiàn)任何危機(jī)。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，存在負(fù)面新聞報(bào)道的可能性。

危機(jī)信息嚴(yán)重傷害品牌，如何預(yù)防，如何處理，如何收?qǐng)�，如何再傳播，這是技巧。

最完美的危機(jī)處理方法 ，就是轉(zhuǎn)危為機(jī)，化解危機(jī)成為一次免費(fèi)的公關(guān)戰(zhàn)役，提升品牌形象和美譽(yù)度。