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在一些極重要的會議，一般都會安排在比較大的酒店來舉行。

對于這種重要的會議，酒店方面要做好相關(guān)的服務(wù)工作，服務(wù)人員需要掌握很多禮儀。

酒店會議禮儀基本知識培訓(xùn)視頻，就來給大家普及一些這方面的基礎(chǔ)知識。

在大的會議上，講究的細(xì)節(jié)非常多，比如座位的擺放，不會職位人坐位的位置等。

酒店會議服務(wù)禮儀是員工服務(wù)規(guī)范的表現(xiàn)和酒店人力資源的重點(diǎn)，服務(wù)禮儀貫穿于服務(wù)活動的全過程，所以服務(wù)人員要學(xué)習(xí)服飾禮儀、儀容禮儀、儀態(tài)禮儀、談吐禮儀等基本禮儀，酒店會議服務(wù)禮儀主要講員工見面禮儀、談吐禮儀、通訊禮儀、前廳服務(wù)禮儀、客房服務(wù)禮儀、餐飲服務(wù)禮儀等幾個方面。

這對酒店的服務(wù)人員要求還是比較高的，也關(guān)系到這個會議的成敗。

會前準(zhǔn)備是工作中的重要環(huán)節(jié)，目的在于使會議服務(wù)人員做好充分的思想準(zhǔn)備和完善的物質(zhì)準(zhǔn)備。有很多細(xì)節(jié)一定要提前準(zhǔn)備好。

會議開始前30分鐘，服務(wù)員要各就其位準(zhǔn)備迎接會議賓客。如果與會者是住在本旅店的客人，只需在會議室入口處設(shè)迎賓員；如果與會者不在此住宿，還應(yīng)在本店大廳門口處設(shè)迎賓員歡迎賓客，并為客人引路。不可能讓客人來了，還找不到開會地方，找不到自己的座位。

在會議結(jié)束以后，并不意味著工作就結(jié)束了，賓客全部離開會場后，服務(wù)員要檢查會場有無客人遺忘的物品。如發(fā)現(xiàn)賓客的遺留物品要及時與會務(wù)組聯(lián)系，盡快轉(zhuǎn)交失主。

當(dāng)然還有很多要求，上面只介紹了一小部分。